Quản lý Vé giấy / Vé lượt (Session Ticket)
Module: Hướng dẫn sử dụng → Case Study I → Bãi đỗ xe → Quản lý Vé giấy / Vé lượt (Session Ticket)
Case study mô tả cách BQL bãi xe quản lý vé giấy / vé lượt (Session Ticket) cho khách vãng lai: phát hành lô vé giấy theo loại vé lượt đã cấu hình, theo dõi tình trạng sử dụng và doanh thu. Các số trên ảnh tương ứng với số thứ tự trong bảng thành phần bên dưới.
1. Sơ đồ tổng quan về luồng
2. Các bước thực hiện
Bước 1 — Mở quản lý vé lượt
Tại Chi tiết bãi đỗ → Quản lý thẻ xe, chọn tab con Vé lượt. Phần trên hiển thị biểu đồ doanh thu vé lượt, sử dụng vé (vé giấy/thẻ từ), phân bổ loại xe, xu hướng sử dụng; phần dưới là khối Quản lý vé lượt.
| # | Thành phần | Loại | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| 1 | Quản lý vé lượt | Khối chức năng | Quản lý vé theo lượt dựa trên cấu hình vé lượt có sẵn |
| 2 | Vé giấy / Thẻ từ | Chuyển chế độ | Chọn Vé giấy |
| 3 | Lọc trạng thái | Danh sách chọn | |
| 4 | Tìm kiếm | Ô tìm kiếm | Theo mã vé |
| 5 | Danh sách vé giấy | Bảng | Mã vé, loại vé, loại vé lượt, loại xe, đã sử dụng, ngày tạo, số tiền, trạng thái, thao tác |
Lưu ý: Nút Tạo vé giấy và Xuất Excel nằm phía trên bảng danh sách.
Bước 2 — Tạo lô vé giấy
Nhấn Tạo vé giấy, chọn loại vé lượt, nhập số lượng vé cần phát hành, ghi chú (nếu có) rồi nhấn Tạo vé giấy. Loại phương tiện tự chọn theo loại vé lượt.
| # | Thành phần | Loại | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| 1 | Loại vé lượt | Danh sách chọn | Bắt buộc; lấy từ Cài đặt đỗ xe → Cấu hình vé lượt |
| 2 | Số lượng vé | Trường nhập | Bắt buộc |
| 3 | Loại phương tiện | Tự động | Theo loại vé lượt |
| 4 | Ghi chú | Trường nhập | |
| 5 | Tạo vé giấy | Nút |
Bước 3 — Theo dõi sử dụng và doanh thu
Sau khi phát hành, vé xuất hiện trong danh sách với trạng thái chưa sử dụng; khi khách gửi/lấy xe, hệ thống cập nhật cột Đã sử dụng và ghi nhận doanh thu vào biểu đồ Doanh thu vé lượt. Dùng Xuất Excel để đối soát cuối ca.
3. QA Tips
| Tình huống | Nguyên nhân | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Danh sách Loại vé lượt trống | Chưa cấu hình vé lượt cho bãi/loại xe | Khai báo tại Cài đặt đỗ xe → Cấu hình vé lượt |
| Vé đã phát nhưng doanh thu = 0 | Vé chưa được quét tại làn ra | Kiểm tra thiết bị và Lịch sử ra vào |
| Mất vé giấy | Khách làm thất lạc vé | Tra biển số ở Xe trong bãi, xử lý theo quy định mất vé |
| Số tiền vé lượt sai | Khung giá vé lượt chưa đúng | Rà soát Cấu hình vé lượt |