Đăng ký vé tháng

Module: App Cư dân → Phương tiện → Đăng ký vé tháng; Web BQL → Bãi xe thông minh → Yêu cầu cấp vé tháng
Đối tượng: Cư dân (gửi yêu cầu / thanh toán) và BQL bãi xe (tạo vé tháng, thu phí)

1. Video hướng dẫn

2. Sơ đồ tổng quan về luồng

Sơ đồ tổng quan về luồng

3. Các bước thực hiện

Bước 1 — Cư dân mở Đăng ký vé tháng

Trên App vào Chăm sóc cư dân → Phương tiện → Đăng ký vé tháng. Xe cần đã có hồ sơ phương tiện thì BQL mới tạo được vé.

B1. App — Chọn Đăng ký vé tháng

#Thành phầnLoạiGhi chú
1Nhóm Phương tiệnMenu AppChăm sóc cư dân
2Đăng ký vé thángPhiếu conGửi yêu cầu cấp vé

Bước 2 — Mở danh sách yêu cầu trên Bãi xe

Vào Bãi xe thông minh → Yêu cầu cấp vé tháng. Mỗi dòng là một yêu cầu: mã, cư dân, nhóm khách, loại vé, biển số.

B2. Web — Yêu cầu cấp vé tháng

#Thành phầnLoạiGhi chú
1Module Bãi xe thông minhMenuSidebar trái
2Tab Yêu cầu cấp vé thángTabDanh sách chờ xử lý
3Dòng yêu cầuDanh sáchCó nút xem chi tiết ở cột thao tác

Bước 3 — Chọn ngày bắt đầu và tạo vé

Trên yêu cầu đã duyệt, bấm tạo vé. Chọn ngày bắt đầu vé tháng. Phí tính theo ngày đã chọn (có thể tính mid-month). Bấm Tạo vé tháng.

B3. Web — Tạo vé tháng

#Thành phầnLoạiGhi chú
1Ngày bắt đầuDateMặc định có thể sửa. Ảnh hưởng phí giữa tháng
2Giá theo ngày đã chọnSố tiềnVí dụ 450.000 đ
3Tạo vé thángButtonSinh vé và phiếu thu

Bước 4 — Thu tiền chuyển khoản

Sau khi tạo vé, mở thanh toán. Quét VietQR hoặc chuyển đúng số tiền và nội dung. Hệ thống đối soát và cập nhật phiếu thu.

B4. Web — Thu phí vé tháng bằng QR

#Thành phầnLoạiGhi chú
1VietQRQRNgân hàng và số tài khoản BQL
2Số tiềnSốKhớp giá vé đã chốt
3Nội dung CKMãVí dụ TXN-…, giữ nguyên khi chuyển khoản

Bước 5 — Cư dân kiểm tra thẻ phương tiện

Trên App, mở chi tiết thẻ phương tiện. Thẻ Đang hoạt động gắn với xe đã đăng ký. Đây là màn cư dân dùng khi theo dõi vé tháng và thanh toán.

B5. App — Xem thẻ và vé trên App

#Thành phầnLoạiGhi chú
1Badge Đang hoạt độngTrạng tháiThẻ đã được cấp
2Tab Thông tin thẻTabMã thẻ, trạng thái thẻ
3Loại phương tiệnThông tinBiển số, hãng, model

4. QA Tips

Tình huốngNguyên nhânCách xử lý
Không tạo được vé thángYêu cầu chưa duyệt, hoặc xe chưa có hồ sơ phương tiệnDuyệt đăng ký phương tiện và yêu cầu vé trước, rồi mới Tạo vé tháng
Phí khác giá niêm yết cả thángNgày bắt đầu nằm giữa kỳ, hệ thống tính mid-monthKiểm tra dòng Giá theo ngày đã chọn trước khi bấm Tạo vé tháng
Chuyển khoản nhưng phiếu thu chưa cập nhậtSai số tiền hoặc sai nội dung CKChuyển đúng số tiền và đúng mã nội dung trên QR
App chưa thấy véThẻ chưa cấp hoặc chưa thanh toán xongĐối chiếu Quản lý thẻ xe và trạng thái phiếu thu trên Web