Luồng Đăng Ký Thi Công

Cập nhật lần cuối: 5/29/2026

Dưới đây là toàn bộ nội dung quy trình đăng ký thi công đã được định dạng chuẩn, sạch sẽ và tối ưu hóa cấu trúc để bạn dễ dàng sao chép và dán (paste) trực tiếp vào tài liệu (Word, Google Docs, hoặc hệ thống tài liệu nội bộ).

Nội dung và ý nghĩa các bước được giữ nguyên vẹn 100% theo yêu cầu của bạn.

QUY TRÌNH LUỒNG ĐĂNG KÝ THI CÔNG

Quy trình xử lý yêu cầu đăng ký thi công của cư dân/khách thuê bao gồm các khâu thiết lập, duyệt nhiều cấp và xử lý tài chính (cọc, phí).

1. Sơ đồ Quy Trình (Workflow)

Đoạn mã

flowchart TD
    %% Khởi tạo định dạng style
    classDef appMobile fill:#d4edda,stroke:#28a745,stroke-width:2px;
    classDef webBql fill:#cce5ff,stroke:#007bff,stroke-width:2px;
    classDef action fill:#fff3cd,stroke:#ffc107,stroke-width:2px;
    
    %% Các node quy trình
    A["Thiết lập: Cọc, Phí, Nội dung, Loại thi công<br/>(Web BQL)"]:::webBql --> B["Đăng ký thi công - Tạo Ticket<br/>(App Mobile Cư dân)"]:::appMobile
    B --> C["Kiểm tra phiếu con đăng ký thi công<br/>(App Mobile - Web BQL)"]:::appMobile
    C --> D["Duyệt Ticket<br/>(Bộ phận CSKH - CSCD)"]:::webBql
    D --> E["Duyệt Hồ sơ thi công<br/>(Quản lý tòa nhà - QLTN)"]:::webBql
    E --> F["Tạo Hóa đơn, Phiếu thu - chi, Hoàn cọc<br/>(Web BQL)"]:::webBql
    F --> G["Kiểm tra Module Kế toán<br/>(Web BQL)"]:::webBql

2. Chi Tiết Các Bước Thực Hiện

Bước 1: Thiết lập danh mục thi công (Web BQL)

Thao tác: Truy cập màn hình Cài đặt thi công $\rightarrow$ Quản lý thi công trong phân hệ Quản lý tòa nhà.
Tạo danh mục thi công: Định nghĩa các hạng mục cho phép thi công (Ví dụ: thi công hành lang, cầu thang, đập phá vách ngăn,...).
Cấu hình chi tiết: Thiết lập nội dung thi công, đơn giá, phí đặt cọc, phí thi công tương ứng.
Chính sách phí: Cấu hình các chính sách thu phí (tính theo m², tính theo ngày, theo lượt...) để hệ thống có cơ sở tính toán tự động khi có yêu cầu.

Bước 2: Đăng ký thi công - Tạo Ticket (App Mobile)

Thao tác: Cư dân truy cập chức năng Đăng ký thi công trên App Mobile để tạo yêu cầu (ticket).
Thông tin yêu cầu: Điền đầy đủ thông tin bao gồm: thời gian, hạng mục thi công, thông tin nhà thầu (nếu có) và đính kèm bản vẽ/hồ sơ xin phép thi công.

Bước 3: Kiểm tra phiếu con

Thao tác: Người dùng hoặc nhân viên kiểm tra lại các phiếu con (sub-tasks) của yêu cầu thi công trên thiết bị Mobile hoặc Web BQL.
Mục đích: Đảm bảo tính đầy đủ và chính xác của các trường thông tin ban đầu trước khi chuyển cấp duyệt.

Bước 4: Duyệt Ticket (CSCD)

Thao tác: Bộ phận Chăm sóc cư dân (CSCD) tiếp nhận ticket trên hệ thống.
Mục đích: Kiểm tra tính hợp lệ, tính đầy đủ của hồ sơ và yêu cầu thi công từ phía cư dân.

Bước 5: Duyệt Hồ sơ (QLTN) & Tạo Hồ sơ thi công

Thao tác: Quản lý tòa nhà (hoặc Kỹ sư trưởng) kiểm tra chuyên môn kỹ thuật và phê duyệt hồ sơ/bản vẽ thi công nhằm đảm bảo an toàn kỹ thuật cho tòa nhà.
Lưu ý quan trọng: Sau khi Ban quản lý (BQL) duyệt ticket thành công, hệ thống sẽ tự động khởi tạo một Hồ sơ thi công chính thức nằm trong phần Yêu cầu thi công.

Bước 6: Xử lý tài chính & Kế toán thi công

Tạo hóa đơn tự động: Dựa vào Hồ sơ thi công đã được phê duyệt, hệ thống tự động tạo ra các Hóa đơn liên quan tại phân hệ Kế toán thi công (bao gồm hóa đơn thu phí thi công và biên bản thu tiền cọc).
Thu phí: BQL tiến hành tạo các phiếu thu (thu phí, thu cọc) trước khi cấp phép cho nhà thầu vào thi công.
Hoàn cọc: Sau khi quá trình thi công hoàn thành và được nghiệm thu đạt chuẩn (không có vi phạm), BQL sẽ tạo phiếu chi để hoàn cọc cho cư dân/nhà thầu.

Bước 7: Đồng bộ Module Kế toán

Đồng bộ dữ liệu: Tất cả các chứng từ tài chính phát sinh trong quá trình thi công (Hóa đơn, Phiếu thu, Phiếu chi) sẽ được đồng bộ trực tiếp sang module Kế toán của tòa nhà.
Đối soát: Kế toán tiến hành đối soát các khoản thu/chi/hoàn cọc liên quan đến hoạt động thi công vào hệ thống sổ sách chung một cách tự động, đảm bảo tính minh bạch, chính xác và nhanh chóng.