Luồng Tài Chính Mặt Bằng (Đa đối tượng thu phí: Các căn hộ)
### Bước 1: Đăng ký phương tiện và các dịch vụ tiện ích (Cư dân & BQL)
Quá trình này bao gồm việc đăng ký thông tin xe, phát hành thẻ, đăng ký vé tháng và các dịch vụ tiện ích khác.
* Đăng ký thông tin và cấp thẻ xe:
* Cư dân thao tác: Cư dân truy cập App Mobile để đăng ký thông tin phương tiện, sau đó gửi yêu cầu đăng ký cấp thẻ.
* BQL tiếp nhận và duyệt: Yêu cầu (ticket) được gửi đến màn hình Chăm sóc cư dân trên Web BQL. BQL tiến hành kiểm tra và duyệt yêu cầu.
* Gán thẻ (Web BQL): BQL vào mục Quản lý thẻ, lấy thẻ trắng từ trong kho hệ thống và thực hiện gán thẻ này cho phương tiện và dịch vụ xe vừa duyệt.
* Đăng ký gói vé tháng (Phương tiện):
Cư dân đăng ký gói vé tháng qua *App Mobile** (hoặc BQL đăng ký hộ qua Web BQL). BQL duyệt yêu cầu và hệ thống tự động tính toán phí.
* Đăng ký thêm Dịch vụ tiện ích:
Ngoài phương tiện, cư dân có thể thao tác trên *App Mobile** để đăng ký thêm các dịch vụ tiện ích khác (ví dụ: Gym, BBQ, Bơi lội,...).
### Bước 2: Lựa chọn và thiết lập chính sách phí - Đa đối tượng thu phí (Ban Quản Lý)
Thiết lập cấu hình thu phí, đặc biệt là cấu hình cho việc nhiều đơn vị cùng tham gia thu phí.
* Thiết lập chính sách phí & Đa đối tượng thu phí: Trên Web BQL (Module Kế toán), bộ phận kế toán sẽ thiết lập các đơn đối tượng thu phí.
* Cấu hình đa đối tượng: Hệ thống cho phép thiết lập nhiều đối tượng (đơn vị) thu phí khác nhau (Ví dụ: BQL thu phí quản lý, Ban Bãi xe thu phí giữ xe, Đơn vị vận hành tiện ích thu phí bơi lội,...).
BQL sẽ chỉ định rõ *đối tượng thu phí nào sẽ được phép thu những loại phí dịch vụ gì**.
* Đồng bộ với Bãi xe thông minh: Các chính sách về phương tiện mặc định render sang Module Bãi xe thông minh (chỉ với loại vé tháng) và có thể custom thêm.
* Cấu hình thời gian thu: Thiết lập thời gian/chu kỳ thu phí cụ thể cho các loại phí tại màn hình cấu hình thu phí.
### Bước 3: Tạo hóa đơn và phiếu thu (Hệ thống tự động & BQL kiểm tra)
* Hệ thống tự sinh hóa đơn: Tới chu kỳ, hệ thống tự động sinh ra các hóa đơn và tạo phiếu thu.
* Ghi nhận phiếu thu Dịch vụ tiện ích: Toàn bộ các phiếu thu phát sinh từ việc cư dân đăng ký dịch vụ tiện ích ở Bước 1 sẽ được hệ thống đẩy tự động về màn hình phiếu thu trong mục Quản lý thu chi (Module kế toán).
* BQL kiểm tra (Web BQL): BQL vào màn hình Hóa đơn hạch toán kế toán và Quản lý thu chi để rà soát danh sách hóa đơn, phiếu thu (bao gồm cả phí xe và phí dịch vụ tiện ích).
### Bước 4: Gửi thông báo phí (Ban Quản Lý & Hệ thống)
* Preview trước khi gửi: Tại màn hình Thông báo phí - Hạch toán kế toán, BQL xem trước nội dung, kiểm tra sự phân bổ phí cho các đối tượng thu phí đã đúng chưa.
* Phát hành thông báo: Click nút Gửi. Hệ thống tự động đẩy thông báo đến cư dân.
### Bước 5: Nhận thông báo (Cư dân)
Cư dân nhận thông báo và mở *App Mobile** truy cập vào màn hình Thông báo phí để xem chi tiết.
* Phân loại theo Đa đối tượng thu phí: Trên màn hình của cư dân, các khoản phí cần đóng sẽ được chia tách và nhóm rõ ràng theo từng đối tượng thu phí (Ví dụ: Nhóm phí chuyển cho BQL, Nhóm phí chuyển cho Ban Bãi xe,...).
### Bước 6: Nạp tiền và Thanh toán mã QR theo đối tượng (Cư dân)
Cư dân tiến hành thanh toán các khoản phí trên App.
Do cấu hình đa đối tượng thu phí, khi cư dân thực hiện thanh toán, hệ thống sẽ *tạo ra các mã QR Code thanh toán khác nhau** tương ứng cho từng đối tượng thu phí (tài khoản nhận tiền khác nhau).
* Cư dân quét mã QR hoặc chọn chuyển tiền/thanh toán trực tiếp trên App Mobile để hoàn tất nghĩa vụ tài chính cho từng đơn vị thụ hưởng một cách độc lập.
### Bước 7: Đối soát thanh toán (Ban Quản Lý)
Bộ phận Kế toán truy cập *Web BQL** để thực hiện đối soát các khoản thanh toán của cư dân với hệ thống ngân hàng/ví điện tử. Việc đối soát cũng được phân tách minh bạch theo từng đối tượng thu phí.
* Xác nhận trạng thái phiếu thu thành "Đã thanh toán".
### Bước 8: Báo cáo tổng hợp (Ban Quản Lý)
BQL xem các báo cáo tổng hợp về tài chính, công nợ, tình hình thu chi chi tiết theo từng loại dịch vụ và *theo từng đối tượng thu phí** trên Web BQL.