Ca làm việc

Module: Hướng dẫn sử dụng → Chi tiết màn hình → HRM → Ca làm việc

Màn hình Quản lý ca làm việc thuộc phân hệ HRM, dùng để định nghĩa ca, lập lịch làm việc theo tuần, phân công theo khu vực và xử lý nguyện vọng đăng ký ca của nhân viên. Các số trên ảnh tương ứng với số thứ tự trong bảng thành phần bên dưới.

1. Sơ đồ tổng quan về luồng

Sơ đồ tổng quan về luồng

2. Các bước thực hiện

Bước 1 — Khai báo danh mục ca

Vào HRM → Ca làm việc, chọn tab Danh mục ca. Danh sách hiển thị mã ca, tên ca, nhóm ca, khung giờ, giờ công và trạng thái. Nhấn Khôi phục mẫu để nạp bộ ca mặc định của hệ thống.

B1. Danh mục ca làm việc

#Thành phầnLoạiGhi chú
1Menu Ca làm việcMenuNằm trong phân hệ HRM
2Tab Danh mục caTab
3Khôi phục mẫuNútNạp lại bộ ca mẫu
4Thêm caNútMở form khai báo ca mới (Bước 2)
5Bảng danh mục caBảngMã, tên, nhóm ca, thời gian, giờ công, trạng thái
6Sửa / Xóa caThao tácĐổi giờ/màu sẽ tự cập nhật lịch đã xếp

Bước 2 — Thêm ca làm việc

Nhấn Thêm ca, nhập thông tin ca rồi nhấn Lưu. Các trường có dấu * là bắt buộc.

B2. Form Thêm ca

#Thành phầnLoạiGhi chú
1Mã caTrường nhậpBắt buộc, ví dụ: HC, CS-LT
2Tên caTrường nhậpBắt buộc
3Nhóm caDanh sách chọnCa sáng / Ca chiều / Ca tối-đêm
4Giờ bắt đầuChọn giờBắt buộc
5Giờ kết thúcChọn giờBắt buộc
6Nghỉ giữa ca (phút)Trường nhậpDùng để tính giờ công
7Màu hiển thịChọn màuMàu của ca trên lưới xếp ca
8Ca qua đêmCheckboxTích khi giờ kết thúc sang ngày hôm sau

Lưu ý: Hệ thống cảnh báo khi ca mới trùng khung giờ với ca đã có.

Bước 3 — Xếp ca tuần và công bố

Chọn tab Xếp ca tuần, chọn tuần và phòng ban cần xếp, sau đó gán mã ca vào từng ô Nhân sự × Ngày. Khi hoàn tất, nhấn Công bố để lịch có hiệu lực.

B3. Xếp ca tuần

#Thành phầnLoạiGhi chú
1Tab Xếp ca tuầnTab
2Chọn tuầnBộ chọnChuyển tuần trước/sau hoặc Về tuần này
3Lọc phòng banDanh sách chọnMặc định: Tất cả phòng ban
4Sao chép tuần trướcNútDùng lại lịch tuần trước làm nháp
5Xóa cả tuầnNútXóa toàn bộ lịch nháp của tuần
6Công bốNútChuyển lịch nháp thành lịch chính thức
7Chú thích mã caThông tinMàu và ý nghĩa từng mã ca
8Lưới xếp ca theo nhân sựBảngTổng giờ được tính theo tuần

Lưu ý: Sửa ô chỉ lưu nháp. App Mobile, chấm công và đổi ca chỉ đọc lịch đã công bố.

Bước 4 — Phân khu làm việc

Chọn tab Phân khu làm việc để khai báo khu vực (sảnh, block, tầng hầm…), mẫu phân công và lưới mapping nhân sự theo khu vực. Nhấn Thêm khu vực để tạo khu vực mới, khai báo số người tối thiểu mỗi ca.

B4. Phân khu làm việc

#Thành phầnLoạiGhi chú
1Tab Phân khu làm việcTab
2Khu vựcTab conDanh mục khu vực làm việc
3Mẫu phân côngTab conMẫu phân công dùng lại
4Lưới mappingTab conGán nhân sự vào khu vực theo ca
5Thêm khu vựcNút
6Danh mục khu vựcBảngMã, tên, vị trí, tối thiểu người/ca, trạng thái, tác vụ Sửa/Nhân bản/Xóa

Bước 5 — Duyệt đăng ký ca của nhân viên

Chọn tab Đăng ký ca. Thiết lập quy tắc đăng ký tại Cấu hình đăng ký ca rồi nhấn Lưu cấu hình. Tại danh sách phiếu, chọn người duyệt và nhấn Duyệt hoặc Từ chối từng phiếu.

B5. Đăng ký ca

#Thành phầnLoạiGhi chú
1Tab Đăng ký caTabSố đỏ là số phiếu chờ duyệt
2Cấu hình đăng ký caKhối cấu hìnhCho phép tự đăng ký, số ca tối đa/tuần, số ngày đăng ký trước, khóa đăng ký, yêu cầu phê duyệt
3Lưu cấu hìnhNútÁp dụng ngay cho toàn hệ thống
4Lọc trạng tháiDanh sách chọn
5Duyệt với tư cáchDanh sách chọnChọn người duyệt
6Tạo đăng kýNútHR tạo phiếu thay nhân viên
7Danh sách phiếu đăng kýBảngNhân viên, tuần, số ca, trạng thái
8Duyệt / Từ chốiThao tác

Lưu ý: Phiếu được duyệt chỉ ghi vào lịch nháp của tuần — cần bấm Công bố ở tab Xếp ca tuần để thành lịch chính thức.

3. QA Tips

Tình huốngNguyên nhânCách xử lý
Nhân viên không thấy lịch trên AppLịch tuần chưa được công bốVào tab Xếp ca tuần và nhấn Công bố
Không lưu được ca mớiTrùng mã ca hoặc thiếu trường bắt buộcKiểm tra Mã ca, Tên ca, Giờ bắt đầu/kết thúc
Giờ công ca đêm bị saiChưa tích Ca qua đêmSửa ca và tích Ca qua đêm
Duyệt đăng ký nhưng lịch không đổiPhiếu chỉ ghi vào bản nhápCông bố lại lịch tuần sau khi duyệt
Nhân viên không tự đăng ký được caTắt Cho phép nhân viên tự đăng ký hoặc đã quá hạn khóaKiểm tra Cấu hình đăng ký ca